Kausi 1
Hannamari Heino
Kausi 1, jakso 1/6: Se ikuisuuskysymys 'Mitä ...

Paljonks tost jää viivan alle? podcastin ensimmäisessä jaksossa pilkotaan palasiksi podin varsinainen johtotähti, eli podin ikuisuuskysymys. Timo ja Hannamari puhuvat siitä, kun ei saa viestejä ja kehitysehdotuksia organisaatiossa läpi ja toisaalta kun talousasiantuntijat ja johto puhuvat kieltä, jota kukaan muu ei ymmärrä. Lisäksi mittarit ovat mitä sattuu, ja kun vielä oma bonuspalkkio on kytketty niihin. Puhutaan myös siitä, jos johto ei välitä, viestejä ei kuunnella. Tähän, sekä muihin kysymyksiin Timo ja Hannamari tarjoavat ratkaisuja jakson lopussa itse kullekin taholle.

Mikä siinä on, että henkilöstö yms. ei osaa kertoa loistavaa ideaa päättäjille niin, että he sen ymmärtävä?

  • Miksi suoritusmittarit ovat mitä sattuu? Tai ainakin tuntuu silt?

  • Miksi asioihin puututaan vasta sitten, kun tilanne on jo tosi paha?

  • Ymmärtääkö henkilöstö mitä johto ja talousasiantuntijat puhuvat?

  • Miksi pääomasijoittajat ovat niin usein parrikaadeilla?

  • Kenen nyt pitäisi muuttua?

  • Mikä on ”viivan alle” määritelmä?

  • Olisiko näille asioille tehtävissä jotain? Vai ei? Ja siis kenen nyt pitäisi muuttua?

Kausi 1, jakso 1/6: Se ikuisuuskysymys 'Mitä jää viivan alle?'

kuolleen hevosen teoria

Kausi 2, jakso 3/5: Laatu - mihinkäs se jäi? 60-luvulle kenties?

Kausi 2, Jakso 3: Kesto 43 min

19.7.019

Neliökuva kausi 2.png

Laatu - mihinkäs se jäi?

Paljonks tost jää viivan alle? toisen kauden 3. jaksossa käydään muun muassa kahvipöytäkeskustelua 82-vuotiaan leidin kanssa ensisijaisesti palvelun laadusta. Mitä näkemyksiä hänellä mahtaa olla laadusta nyt verrattuna esimerkiksi 60-lukuun? Puhumme myös sivistyksen katoamisesta. Wikipedia määrittelee sivistyksen kasvatuksen kautta omaksutuksi tiedoksi, henkiseksi kehittyneisyydeksi ja avarakatseisuudeksi. Lopussa Timo ja Hannamari antaa palvelun laatuun liittyviä vinkkejä.

Aiheita mm.

  • Mitä on palvelun laatu?

  • Miksi laadusta ei olla kuitenkaan valmiita maksamaan?

  • Tunnistetaanko asiakkaiden todelliset tarpeet?

  • Miten sivistyneisyys liittyy laatuun?

Seuraava jakso, pe 26.7. klo 12:00: Bisness Jargon - Bullshit Bingo

Kausi 2, jakso 2/5: Kuolleen hevosen teoria

Kausi 2, jakso 2/5: Kuolleen hevosen teoria

Paljonks tost jää viivan alle? toisen kauden 2. jaksossa Timo ja Hannamari paljastavat, mitä tarkoittavat Kuolleen hevosen teorialla, johon viittasivat edellisessä jaksossa (Start up vai down). Kyseessä on alunperin Dakota intiaanien viisaus. Vaikka jakso on tarkoitettu kevennykseksi, toivottavasti kuitenkin herättää ajattelemaan.